Atatürk

Kaspersky Kurulumunda Uyumsuz Program Sorunu ve Çözümü

Kaspersky‘i kurarken yaşadığım bir sorundu bu. Kurulum sırasında bilgisayarda uyumsuz bir program olduğu ve bu programın kaldırılmadan işleme devam edilemeyeceğini söyleyen bir pencereyle karşılaşıyordum. Uyumsuz dediği program da uzun süre önce bilgisayara kurup kaldırdığım ClamAV antivirüs programydı. Kaspersky‘nin kendi sitesinde bu problemin nasıl aşıldığını anlatan bir yazı vardı. Bu yazı ingilizce olduğu için ben buradan türkçe olarak sizlere anlatmaya karar verdim.

Başlamadan önce ufak bir uyarı. Bu yöntemi, eğer kaldırmak istediğiniz programın bilgisayarınızda gerçekten kurulu olmadığından eminseniz uygulayın. Yoksa program kurulumundan sonra işletim sisteminizle ilgili bir problem meydana gelebilir.

Uyarımızı verdikten sonra şimdi aşağıdaki adımları sırasıyla uygulayın.

  1. En güncel Kaspersky Anti-Virus 2011 / Kaspersky Internet Security 2011 versiyonunu bilgisayarına indirin.
  2. Kurulumu başlatın.
  3. Uygulama Sihirbazı penceresinde İptal’e basıp kapatın.
  4. Klasörün yerel diskinizde olduğundan emin olun.

Windows XP için yerek disk C:\

  • Eğer Kaspersky Anti-Virus 2011‘yi kuruyorsanız; \Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab Setup Files\Kaspersky Anti-Virus 2011 11.0.0.xxx\Türkçe (xxx dediğimiz versiyon, bilgisayarınıza indirdiğiniz sürüm ile aynı olacak) klasörü içinde setup.exe ve kavkis.msi isimli 2 dosya var.
  • Eğer Kaspersky Internet Security 2011‘yi kuruyorsanız; \Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab Setup Files\Kaspersky Internet Security 2011 11.0.0.xxx\Türkçe (xxx dediğimiz versiyon, bilgisayarınıza indirdiğiniz sürüm ile aynı olacak) klasörü içinde setup.exe ve kavkis.msi isimli 2 dosya var.

Windows Vista / 7 için yerel disk C:\

  • Eğer Kaspersky Anti-Virus 2011‘yi kuruyorsanız; \ProgramData\Kaspersky Lab Setup Files\Kaspersky Anti-Virus 2011 11.0.0.xxx\Türkçe (xxx dediğimiz versiyon, bilgisayarınıza indirdiğiniz sürüm ile aynı olacak) klasörü içinde setup.exe ve kavkis.msi isimli 2 dosya var.
  • Eğer Kaspersky Internet Security 2011‘yi kuruyorsanız; \ProgramData\Kaspersky Lab Setup Files\Kaspersky Internet Security 2011 11.0.0.xxx\Türkçe (xxx dediğimiz versiyon, bilgisayarınıza indirdiğiniz sürüm ile aynı olacak) klasörü içinde setup.exe ve kavkis.msi isimli 2 dosya var.

Bu klasörlerden bazıları varsayılan olarak gizlenmiş ve görünmüyor olabilir. Klasör ve Arama Seçeneklerinden Görünüm sekmesine geçip Gizli dosya, sürücü ve klasörleri göster’i seçin.

5. setup.exe ve kavkis.msi dosyalarının olduğu klasörü açın.
6. setup.exe dosyasının üzerinde mouse sağ tuş ile tıklayıp Kısayol Oluştur‘a tıklayın.
7. Kısayol oluşturduğunuz setup.exe üzerinde mouse sağ tuş ile tıklayın.
8. Çıkan menüde Özellikler‘e tıklayın.
9. Kısayol sekmesine gidin.
10. Hedef kısmına [setup.exe dosyasının tam yolu]” /pSKIPPRODUCTCHECK=1 yazın. (“[setup.exe dosyasının tam yolu]” hedef kısmında varsayılan olan ayarlanmıştır.)
Örneğin, eğer Windows XP’de Kaspersky Anti-Virus 2011 (sürüm 11.0.0.232) kuruyorsanız, hedef kısmındaki yazı şu şekilde olmalı:
“C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab Setup Files\Kaspersky Internet Security 2011 11.0.1.232\Türkçe\setup.exe” /pSKIPPRODUCTCHECK=1
Yani hedef kısmındaki yolun sonuna /pSKIPPRODUCTCHECK=1 ekleyin.
11. Tamam‘a tıklayın.
12. Kısayolunu oluşturduğunuz setup.exe‘ye çift tıklayarak kurulumu başlatın. Kurulum sırasında, sihirbazdaki uyumsuz program kısmını atlayacak ve böylece kurulumu yapabileceksiniz.
Yazılanlar uzun olmasına rağmen tüm adımları sırasıyla yaptığınızda bir problem çıkacağını zannetmiyorum. Takıldığınız herhangi bir yer varsa sorabilirsiniz.

Comments of this post

Kaspersky

Kaspersky
18 Ocak 2011

Kaspersky Ürünleri ve bu konu ile ilgili görsel ve yazılı destek destek.helyum.com.tr adresinde mevcuttur.

Kaan

Kaan
27 Ocak 2011

Benimde bilgisayarı ilk aldığımda sildiğim Norton ile sonradan yükleyip yeni kaldırdığım Nod32 uyumsuz yazılım oluşturuyor. Dediklerinizi yaptım fakat:

Hedef kutusunda belirtilen "C:ProgramDataKaspersky Lab Setup FilesKaspersky Internet Security 2011 11.0.0.232Turkishsetup.exe/pSKIPPRODUCTCHECK=1 adı geçerli değil. Yol ve dosya adının doğru olmasını sağlayın. diyor.

Nerde sorun var?

Polat Büyü

Polat Büyü
28 Ocak 2011

setup.exe den sonra arada bir boşluk bırakmanız gerekiyor.

serkan

serkan
02 Şubat 2011

helal olsun aga cıldırtmıstı tesekkürler

P_Buyukarslan

P_Buyukarslan
05 Mart 2011

Rica ederim Serkan.

fatih

fatih
04 Mart 2011

Tam kaç saat uğraşmıştım çokl sağol polat hocam 🙂

P_Buyukarslan

P_Buyukarslan
05 Mart 2011

Rica ederim Fatih 🙂

sercan

sercan
13 Nisan 2011

kurulum sırasında,sihirbazdaki uyumsuz program kısmını atlamadı ne yapmalıyım.

P_Buyukarslan

P_Buyukarslan
13 Nisan 2011

Yazıyı okursanız ne yapmanız gerektiğini öğrenmiş olursunuz.

sercan

sercan
02 Mayıs 2011

aynı çözümü kaspersky pure için uygulasam olurmu.olmuyosa ne yapmam gerekir. Teşekkürler.

P_Buyukarslan

P_Buyukarslan
03 Mayıs 2011

Kaspersky Pure için işe yarar mı bilemiyorum. Yanlış da yönlendirmek istemem. O yüzden Kaspersky'ın kendi sitesini incelemeniz daha doğru olacaktır.

bulent

bulent
26 Haziran 2011

cok salakca anlatımısın hic bise anlamdım

P_Buyukarslan

P_Buyukarslan
27 Haziran 2011

Yukarıda anlatılanlar Kaspersky'nin kendi sitesinden alınmıştır. Yeterince anlaşılacak şekilde ve Türkçe yazdım. O yüzden bu yorumu üzerime alınmıyorum. Yukarıdaki yorumlara bakarsanız yapan insan yapıyor. Bu yorumu yapmayla zaman harcamayacağına yazıyı dikkatli okumuş olsaydın ne anlatılmak istendiğini anlardınız.

ahmet

ahmet
04 Eylül 2011

arkadaşlar ben bu programı nasıl uyumlu yapacağımı bi türlü çözemedim.önceden kasperskyı yüklerdim sorun oluşturmazdı.1 sattir kurcalıyom daha bir adım ilerleyebilmiş değilim.çok güzel anlatmış arkadaşlar ama yapamadım malesef.team wiverdan bağlanıp kaspersky'ı kuracak biri var mı acaba? rica ediyorum lütfen

POLAT

POLAT
04 Eylül 2011

Yukarıdaki yazıyı kendim Türkçe'ye çevirmiştim. Orijinal yazıya http://support.kaspersky.com/kav2011/install?qid=… adresinden ulaşabilirsiniz. Yazının İngilizce olmasını dert etmeyin. Sayfanın ortalarında bir video var. Nasıl yapıldığını anlatıyor. O videoyu izleyerek ve yukarıda anlattıklarıma bakarak sorunu çözebilirsiniz.