Şu ana kadar hepsiburada.com’dan iki alışveriş yaptım. İlk alışverişimde Yurtiçi Kargo’yu, ikinci alışverişimdeyse Aras Kargo‘yu seçtim. Böylelikle ikisiyle ilgili de ilk izlenimlerim belli olmuş oldu. Bu arada yazıya başlamadan önce İzmirde oturduğumu ve siparişlerin İstanbul-İzmir arası olduğunu belirteyim.
Yurtiçi Kargo‘yu seçerek yaptığım alışverişte ortalama neredeyse 3 güne yakın bir süre beklemek zorunda kaldım. Hatta kargom öğlen gelmesine rağmen bana akşam kapanacağı saatlerde (18:00-18:30 gibi) geldi. Kargom geldiğinde neden bu kadar geciktiniz diye sorduğumda bana “Sizin oturduğunuz bölgeye kargo aracımız en teslimat yapıyor.” dediler. Zaten sanki acele işleri varmış gibi kargoyu verip imza attırıp hemen gittiler.
Son yaptığım alışveriş ise Aras Kargo ile oldu. Hepsiburada.com’dan siparişi verip havale ücretini ödedikten sonra 1 gün beklemek zorunda kaldım. Çünkü istediğim ürünlerden bir tanesi ellerinde yokmuş ve “1 Üretici Firmadan bekleniyor” diye yazıyordu. Ertesi günü sitesinden baktığımda öğlen 15:51’de siparişimin yola çıktığını öğrendim. 1 gün sonra saat 16:05’te siparişim elime ulaştı. Saatleri özellikle vermek istedim. Siparişim yola çıktıktan sonra beklediğim süre 1 gün 14 dakika. Bu kadar hızlı bir sürede siparişimin geleceğini tahmin etmiyordum. Ayrıca şunu da belirtmeliyim ki aynı yurtiçi kargoda olduğu gibi siparişimin gelip gelmediğini sormak için saat 11:30’da aradığımda telefondaki bayan bana siparişimin geldiğini ve teslimat aracına yüklendiğini söyledi. Kargoyu getiren kişiyle ayaküstü sohbet ettiğimde benim oturduğum yerin çok uzak olduğunu, uzak olmasaydı daha erken gelebileceklerini söyledi.
Görünen o ki bundan böyle alışverişlerimde bir aksilik olmazsa Aras Kargo’yla yoluma devam edeceğim.
Sizin de başınızdan bu veya buna benzer bir olay geçtiyse lütfen belirtin. Böylelikle iki firma arasında daha kolay bir seçim yapabiliriz.
Comments of this post
seval
14 Kasım 2016
Hayatimda yurt icikargo kadar berbat bir firma gormedimmm 1 urunu 9 gunde zorla getirdilerrr
hanıfe deniz
12 Ocak 2017
aras kargo sahıbı FB oldugu ıcın yorum yapılacaksa bu okuyanlarıda yonlendırme olur.aras kargo kargom neden gecıktı dıye sorunuz aldıgınız cevap karsınsında soke olacaksınız.
hanıfe denız
12 Ocak 2017
mng kargo gercekten ıyı fırma gozlemlerıme gore.onlıne alısverıs yapan bırıyım aras katgo ıle gelen urunlerım hep gecıkmeleı ve sorunlu olmustur.satıcı odemelı kargodan bıle ucret alıp sonra gerı ıade etmıslıklerı vardır.gecıken kargo ıle verdıklerı bılgı ıse sızı hayrete dusurur.arayın subeden bır yetkılıyı sube bıle sucu dagıtım bolgelerıne atacaktır. 🙂 denemesı sadece 10-20 konturunuze mal olacaktır gercekten bır arkadasın yazdıgı gıbı sınırlerınız saglam ıse arasla calısmaya devam edınız.
Ali Uzun
04 Mart 2017
Allah aras kargonun belasını versin. O kadar illet bir şirket ki… Hepsiburada.com dan bir ürün aldık. Şubeden alma imkanımız yok dediğimiz halde keyfi bir biçimde tam 9 gündür şubelerinde bekletiyorlar ve teslim etmiyorlar. Karo bilgilerine baktığımızda ise utanmadan "müşteri kabul etmediği için teslim edilemedi" diye açıklama yapılmış. sanki malı getirdilerde biz kabul etmedik. Aras kargu mu tövbeler olsun. Hepsiburada.com gibi bir sitenin ise bu kadar rezalet bir kargo firması ile anlaşması daha da acı.
Ekrem
08 Mart 2017
Aras kargo kadar pislik görmedim gelen kargomu calmislar bide ulaşamıyorum cevap bile vermiyor lar
kml
11 Nisan 2017
Aras kargo kargonuzu kaybeden üstelik kaybettiği kargoyu sisteme adres eksikti götüremedik diye kaydeden ve son derece pişkin personel çalıştıran kargo firması… asla kargonuzu emanet etmeyin…
Bekir
23 Haziran 2017
İnternetten sık sık alışveriş yaparım. Kır ve taşra mahalline giden tek kargo PTT. Bu noktadan hususen tebrik etmek isterim. Sürat kargonun şubesi yetersiz, MNG ile hiç sıkıntı yaşamadım. Yurtiçi kargoda Afyon'da da Aydın'da da sıkıntı yaşadım birkaç defa. Onun dışında geç teslim ediliyor. Kargo takibine bakıyorum, bulunduğum şehre gelmiş, ama dağıtıma çıkıp çıkıp gelmiyor. Nasıl dağıtımsa. En güzeli gidip şubeden almak.
Diğer yandan şirket adı değil, şube adı önemli. Fakat sistemi kuran, çalışanlarına iyi davranan veya iyi ücret ödeyenler, eğitim verenler şirketlerdir. Yüksek ücretle çalışan çalıştırırsanız kimse işini kaybetmek istemez. Güler yüzlü davranırsanız onlar da işini güzel yapar. Size rezil olmak istemezler. Bütün bunlara rağmen bütün bu işlerde insan faktörü olduğu tabi unutulmamalı. Aras pek kullanmadım. Bakalım ilk defa bir kargo gelecek. Nasıl ve ne zaman getirecekler.
Fevzi
13 Şubat 2018
Aras Kargo kadar şllet bi Kargo görmedim daha 3 gün önce kargoya verilen paketim hala bana ulaşmış değil üstelik acillazım olduğu için adrese değil bayiden alacağımı söylemiş olmama rağmen hala ulaşmış değil takip numarası ile sorgulayınca ‘yolda’ diye açıklama yapan adi bi firma PTT den şaşmayacaksın an be an kargonun merede hangi aşamada olduğuna bakıyorsun istanbuldan siğariş verip aynı gün ankaradan adrese teslim aldım PTT ile Aras ise hala bekliyorum daha kaç gün bekleyecem bakalım
merve
16 Şubat 2018
merhaba ben merve bişi sorcam bana yardımcı olurmusunuz Aras kargo kapıda niçin kimlik vb. TC numarasını istiyor veya yazıyor yardımcı olurmusunuz
İlhan
24 Haziran 2018
Aras Kargo rezil iş yerimde olsun ev olsun her defasında sorun yaşadım . 10 da 7 sinde adreste bulamadık diye mesaj geliyor bende yalancının mı diye karşılık atıyorum bıktım kargo gelecekse özellikle Aras kargoya vermeyinde nasıl gönderirseniz gönderin diyorum Ptt Mng ups de sıkıntı olmuyor
Veli Öney
25 Ekim 2018
Aras kargodan şikayetçiyim . Yurt içi kargodan memnunum
hayri cönger
29 Kasım 2018
N11.com dan alışveriş yaptım.siparişim 26/11/2018 de ARAS KARGO ya verildi.Bu gün ise 29/11/2018 saat:17;49 kargom halen daha gelmedi.Yani tam 4 gündür aras kargo nun kapımı çalmasını bekliyorum.Aslında uzak bir mesafe değil avrupa yakasından anadolu yakasına gelecek O kadar yani.
anıl
11 Nisan 2019
ARAS KARGO KESİNLİKLE TERCİH EDİLMEMELİDİR 3 GÜN OLDU İSTANBUL İÇİ KARGOM HALENDE TESLİM EDİLMEDİ KARGO TAKİPTEN BAKIYORUM 3 YERE AKTARMA YAPIYOR 3 GÜN OLDU ARAS KARGO KENDİNİ DÜZELTMESİ GEREKİYOR.
Memet
14 Kasım 2019
Yurtic açık araylan araş kargoları 5 günde zor getirir bazende kaybediolar